La Descrizione del Lavoro
La Descrizione del Lavoro
Un punto chiave consiste nel definire correttamente la descrizione del lavoro
da svolgersi, in questa sede e’ importante chiarezza sia tecnica che contrattuale.
Definiamo il SOW (Statement of Work) come la descrizione narrativa del lavoro
richiesto per un progetto. Questo talvolta e` definito dal cliente e spesso invece
sviluppato dal PM Team e proposto al cliente per l’approvazione.
In questo secondo caso appaiono due tipi di SOW: SOW usato nella proposta
e il CSOW (Contract Statement of Work), come pure esistono un WBS (Work
Breakdown Structure) e un CWBS (Contract Work Breakdown Structure).
Ovviamente particolare cura deve essere posto nella definizione del contratto
al fine di evitare discrepanze fra SOW/WBS e CSOW/CWBS.
Errori in questa sede sono destinati a risultare di difficilissima risoluzione e
sono spesso fatali per il buon successo del progetto.