Strumenti per il Planning della Qualita’
Strumenti per il Planning della Qualita’
Analisi bilanciata dei benefici del sistema qualita` (right first time, bassi costi,
soddisfacimento cliente) rispetto ai costi (costo sistema qualita`); si da per scontato che
normalmente i benefici della qualita’ siano preponderanti, tuttavia nei progetti
bisogna fare attenzione a non investire troppo, per contro i progetti debbono da sempre stare
molto attenti alla qualita` (i.e. militare)
Attivita’ che comportano prove comparative tra pratiche operative note e nuove sotto il profilo
della funzionalita’ e qualita’; da queste analisi si dovrebbero estrapolare nuove soluzioni per
Tecniche basate sull’impiego di diagrammi di relazione fra gli oggetti e/o le attivita’ di un
progetto (i.e. diagrammi causa effetto, flowchar di processo).
Il loro impiego puo` evidenziare criticita` e aiutare a prevenirle/pianificarle.
Design of Experiments (DOE)
Tecniche analitiche che consentno di valutare l’influenza dei parametri in esame sulle funzioni
obiettivo (i.e. S/N: rapporto Signal/Noise; analisi di sensitivita’; metamodelling; etc.).
Consente di determinare condizioni “ottimali” per la gestione del progetto
Il controllo della qualita’ puo` essere supportato da software specifici (SW controllo gestione
Commessa) che corrispondono agli SPC (Statistical Process Control) o da software di ausilio
all’analisi (i.e.SAS, Statgraf etc.)