La Gestione della Qualita’ nei Progetti
Similmente alla Qualita’ nei sistemi aziendali si prevede di applicare procedere, filosofie gestionali, controlli ed attribuzioni di responsabilita’ che garantiscano circa la tracciabilita’ delle attivita’ e il continuo controllo dei processi in corso.
Si mira ad applicare i dettami della TQM (total quality management), che comportano il soddisfacimento del cliente, garantendo la qualita’ del prodotto e del progetto e mirando ad un continuo miglioramento del processo che annulli ogni difettosita’.
Oggi, i sistemi di qualita’ devono far riferimento a standard internazionali, il piu’ diffuso e di ordine generale e` contenuto nella normativa ISO9000 per la certificazione di qualita’
Punti chiave sono: Soddisfazione Cliente,
Prevenzione con Ispezioni e Audit,
Gestione delle responsabilita’,
Efficienti planning e procedure operative
La Gestione della Qualita’ nei Progetti